Realidad Virtual y los cambios en el Mercado
En tecnología y tendencias presentes y sobre todo futuras, nada está escrito, me parece que se va escribiendo, algunos solo van leyendo y otros actuando, ¿De qué lado estaremos?
Evidentemente el origen afortunada o despiadadamente o no…. viene de la industria Militar. Si, allí existen los recursos para desarrollar y jugar con nuevos procesadores, tecnologías, ideas, que en décadas o sólo años después se filtrarán en la industria de la seguridad, de la construcción, del transporte y en algún punto a la del entretenimiento.
Ventas y Aprecio por los Clientes
Definitivamente hacer única cada experiencia y no repetir una para todos, es una de las claves de éxito, más significativas.
En el caso de la Industria Inmobiliaria, y no es obvio todavía para algunas empresas que venden con herramientas y estrategias de hace 10 o 5 años, es de suma relevancia que la Premisa de un Desarrollo Inmobiliario, debe ser Vivir la Experiencia del que será tu hogar por quizá 10, 20 o más años, esto se logra:
- Permitiendo que tus futuros compradores entren desde su casa u oficina a su nuevo hogar.
- Dejando que paseen y recorran toda la casa sin interrupciones.
- Invitando a que pregunten en tiempo real a un asesor, solo cuando ellos tengan curiosidad.
- Sorprendiéndolos con hostess, amigables, técnicos o incluso empáticos con los niños.
Entrenamientos
Simulacros de situaciones adversas, complejas, de emergencias como temblores, incendios o urgencias médicas, es posible adoptar esta tecnología para capacitar a los colaboradores de otros cargos y funciones. Es el caso de los bomberos, que necesitan saber qué hacer en caso de un incendio.
“Gamification” de procesos
Identifica la actitud de tus colaboradores frente a un situación específica. Imagina que debe de tomar una decisión rápida con poca información, podrás:
...prevenir y minimizar el ahuyentamiento de clientes por ignorancia, negligencia o mala actitud.
Genera las respuestas y actitudes ideales con base in información y situaciones reales.
Por si fuera poco, el Gamification conlleva la competencia personal y con colaboradores.
Esos juegos deben contar con puntuaciones, que son ofrecidas conforme el desempeño del individuo o del equipo. Así, el desempeño de todos es optimizado.
Realidad virtual y marketing
Es posible ofrecer una experiencia diferente a los consumidores
Conquistar ventaja competitiva
aumentar la atracción
retención de clientes
destacarse frente a la competencia y en los medios.
Te suena: ¿Marketing de realidad virtual?
Se trata de generar y agregar valor al cliente para que su interés en la marca siempre esté presente:
Posibilidades mayores de interacción
La relación entre cliente y marca es prácticamente ilimitada
Opciones que velen por un mayor interés, la prueba de una solución diferente o al conocimiento más profundo de un producto o servicio.
Planificación a largo plazo
Hace un part de años, los resultados no siempre aparecerán a corto plazo cuando se trataba de VR, ahora las cosas han cambiado, aunque siempres es primordial ver a mediano y largo plazo, escoger una tecnología que sea para el cliente:
Rentable
Replicable
Actualizable
Que se quede en manos del cliente para brindarle confianza.
Estandar
Fácil de usar, y por esto nos referimos a que las instrucciones de uso sean mínimas o nulas, uncluso en el mejor de los casos i.n.t.u.i.t.i.v.a.s. intuitivas, muy intuitivas.
Lo ideal es una planificación más larga, que considere varias alternativas de interacción. Percibe que esta es una manera de estar listo para los cambios en el consumo de contenido y elección de productos o servicios.
Innovación
Evitar la copia de acciones ejecutadas por la competencia. Es más interesante evaluar y usar las buenas prácticas pero también probar la VR para ver lo que sería viable hacer para tus clientes.
Así vas a pensar más allá, salir de lo común y realmente crear nuevas experiencias.
Para alcanzar estos objetivos, puedes usar varios recursos como:
- Cardboards: son aparatos que aumentan la inmersión en VR;
- Videos 360º: permiten crear experiencias interactivas y que despiertan interés;
- Aplicaciones de VR: están enfocadas en la creación de una actividad continua en la compañía;
- Campañas inmersivas: sumergen al usuario en un ambiente ficticio para que tenga una experiencia diferente.
Algunos ejemplo de acciones exitosas en el marketing son:
- HBO: La empresa mostró a los usuarios cómo seria la vida de ellos en los Siete Reinos de Game of Thrones por medio del Oculus Rift. La persona entraba en un elevador que escalaba un glacial de de 200 metros de altura. Además de eso, el efecto del viento hizo todo más real.
- CAÑUVA LUX: https://www.momentum.mx/vr/desarrollo-habitacional-puerto-vallarta
- Palacio Nacional de México: https://www.mxmomentum.com/VR/demos/palacionacional
- Real Estate, multi horarios: https://www.mxmomentum.com/cuentas/momentum/house04
¿Qué hace falta para definir el futuro de acercar a tus clientes contigo?
¿Ya pensaste en alguna posibilidad para tu marca?
Si aún tienes dudas o quieres saber más, sólo di que se te ocurre: https://www.momentum.mx/contacto
Futuro de la realidad virtual
Con la tecnología siendo mejorada a cada instante, son muchas las posibilidades para los próximos años.
Los headsets autónomos serán los dispositivos principales, aunque no lo más baratos.
Estos dispositivos ya se volvieron importantes en este escenario y las inversiones de grandes compañías, como Facebook, incentivan todavía más ésta proyección. En 2019 la empresa de Mark Zuckerberg debe lanzar el Oculus Go y eso tiende a aumentar el alcance de la tecnología, el headseat de Facebook debe ser mejor que el conocido Samsung Gear.
Otras empresas también invierten en el desarrollo de este dispositivo autónomo, lo que tiende a
...volver la VR algo más popular y sí, con el tiempo, como todo, Más accesible.
La realidad aumentada fomentará a la virtual
La realidad aumentada debe ser mayor que la virtual por los años 2023. A pesar de esto las dos tecnologías deben alcanzar inversiones cercanas a los 35 mil millones de dólares hasta 2025, según estudios.
La tecnología mixta tiende a ofrecer una experiencia más inmersiva para los usuarios. Además, en 2018 llegó a Latinoamérica el primer dispositivo de realidad mixta compatible con Windows 10, el HMD Odyssey. Con un chip gráfico NVidia GeForce 1060, el notebook corre juegos en realidad virtual.
La VR ofrece experiencias ilimitadas
La tecnología actualmente es muchas veces utilizada para propósitos comunes, pero esto tiende a cambiar en poco tiempo. Con la evolución en procesamiento, la VR también debe progresar y ofrecer experiencias ilimitadas. Un ejemplo es el Daydream, que ahora tiene una versión para Chrome.
Esta plataforma está pensada para los Headsets de VR y permite acceder al sistema operativo de la máquina directamente por el mundo virtual. Por sorpresa, aún hay versiones para videos de YouTube que sean vistos en pantalla completa cuando se abren en el navegador de Google.
Ejemplos de aplicaciones
El uso de la VR va mucho más allá de lo que vimos en las películas, y es mucho menos extraño. Si en Minority Report el personaje de Tom Cruise lograba interactuar con controles virtuales y obtener datos e información, hoy la tecnología permite hacer más.
Conoce las 6 aplicaciones que pueden ser ejecutadas con esta tecnología.
Realidad virtual en el entretenimiento
Las películas, los dibujos animados y las series son interesantes, pero ¿ya pensaste en ver el partido de tu equipo de fútbol directamente desde una grada virtual, sin preocuparte por los imprevistos? O ¿qué tal ver un show de la banda que más te gusta directamente desde tu sofá, pero con la experiencia de quien está en el lugar?
Esos son algunos ejemplos de VR en el entretenimiento. Estas experiencias pueden ser aprovechadas por la plataforma Venues, de la marca Oculus VR, que ofrece más interacción para el público. Es solo colocarse un headset, seleccionar un avatar y disfrutar.
Realidad virtual en la medicina
La mente ayuda en la recuperación, la VR puede ayudar. Muchos médicos ya cambian el uso intensivo de medicamentos tras una cirugía, por ejemplo, por la inmersión en el mundo virtual, que transmite tranquilidad y paz para calmar la mente, idea es similar a la hipnosis.
En la universidad de Stanford, fue creado un programa de VR para simular una cirugía endoscópica de los pómulos faciales. Así, los profesionales prueban anticipadamente y ensayan el procedimiento para obtener mejores resultados.
La VR es usada para tratar pacientes psiquiátricos que pueden encarar sus miedos en el ambiente virtual y quebrar patrones.
Realidad virtual en el mercado retail
eBay, que creó la primera tienda virtual por departamentos del mundo con la red australiana Myer, el cliente puede usar el headset desde cualquier lugar, y por la aplicación, elegir el producto que desea.
Realidad virtual en la ciencia
MarsVR, que incentiva la exploración de Marte, el proyecto es desarrollado por Mars Society, ahí que entra la VR. Con técnicas especiales de fotografía, es posible ver las áreas del planeta rojo y entender mejor cómo funciona la vida allí.
Realidad virtual en el mercado inmobiliario
Es posible ofrecer un catálogo completo, con fotos e información online, además de una inmersión total en los inmuebles. Así, el interesado puede identificar las instalaciones y obtener sus medidas.
Con esto, el cliente también logra aclarar todas sus dudas sin tener que visitar el inmueble varias veces, medida que disminuye significativamente el re-trabajo y el tiempo gastado por el corredor. Los videos en 360º también contribuyen en este proceso.
Realidad virtual en la educación
Proyecto Beetools, de la escuela de idiomas Beenoculus. La propuesta es que los interesados hagan un tour virtual por el colegio y comprendan la metodología adoptada, el profesor usará la tecnología en el salón de clase para mejorar los resultados alcanzados por los estudiantes y proporcionar experiencias en inglés para simular situaciones reales.
En general, queda mucho más claro que la realidad virtual es una tecnología que llegó para quedarse y ser perfeccionada. Es fundamental que estés listos para ese momento y te prepares desde ya. Así conquistas la competitividad y no pierdes espacio frente a la competencia.
Contenido basado en la publicación de RockContent:
Puedes leer el contenido original en su sitio WEB:
https://rockcontent.com/es/blog/realidad-virtual/
